Allgemeine Geschäftsbedingungen – Hundepension

Bring- und Abholzeiten

Die Hunde können flexibel gebracht und abgeholt werden, sofern der Termin im Vorfeld mit mir abgestimmt wurde. Bitte habt Verständnis, dass spontane Zeiten ohne Absprache nicht möglich sind – so kann ich für Ruhe und Struktur sorgen.

Abrechnung und Stornobedingungen

Jeder angebrochene Tag wird als voller Tag berechnet, unabhängig von der Uhrzeit der An- oder Abreise.
Die gesamte Zahlung erfolgt im Voraus.
Zur verbindlichen Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags erforderlich.
Der Restbetrag muss bis spätestens vier Wochen vor dem Pensionsantritt vollständig überwiesen sein.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis acht Wochen vor Beginn der Betreuung möglich.
Bei einer Stornierung innerhalb von acht Wochen vor dem vereinbarten Termin sind 50% des Gesamtbetrages fällig.
Bei einer Stornierung innerhalb von vier Wochen vor Beginn der Betreuung kann keine Rückerstattung mehr erfolgen, unabhängig vom Grund der Absage.

Voraussetzungen für die Aufnahme

Damit das Zusammenleben in der Pension für alle Hunde stressfrei und harmonisch bleibt, gelten folgende Voraussetzungen:

Der Hund ist sozialverträglich mit Artgenossen.
Er kann ein bis zwei Stunden alleine bleiben, da ich auch gelegentlich einkaufen oder zum Arzt muss.
Der Hund ist stubenrein, geimpft, entwurmt und verfügt über eine gültige Haftpflichtversicherung.
Läufige Hündinnen können während dieser Zeit nicht aufgenommen werden – bitte sprecht mich rechtzeitig an, falls es Unsicherheiten gibt.

Tierärztliche Versorgung

Im Falle einer Erkrankung oder eines Notfalls benötige ich eine schriftliche Vollmacht, die es mir erlaubt, euren Hund tierärztlich behandeln zu lassen und bei Bedarf Medikamente zu verabreichen. Die anfallenden Kosten übernimmt der/die Besitzer/in. Ein entsprechendes Formular sende ich euch auf Wunsch zu oder ihr bringt es beim nächsten Termin mit.

Futter und Zubehör

Bitte bringt ausreichend Futter für den gesamten Aufenthalt mit – idealerweise das gewohnte Futter, um Verdauungsprobleme zu vermeiden.
Bitte denkt auch an Leine, Halsband und ggf. Maulkorb für eure Hunde. Liegeplätze sind für alle Betreuungshunde ausreichend vorhanden und werden regelmäßig gereinigt.
Falls euer Hund regelmäßig Medikamente benötigt oder es sonstige Besonderheiten gibt, besprecht das bitte im Vorfeld mit mir.
Für Notfälle muss der Impfausweis des Hundes zur Betreuung mitgebracht werden und verbleibt für den gesamten Betreuungszeitraum bei The Walking Dog Wörrstadt.

Updates während des Aufenthalts

Auf Wunsch sende ich euch während des Aufenthalts gerne kleine Fotos oder kurze Nachrichten, um euch auf dem Laufenden zu halten. Bitte gebt einfach Bescheid, ob ihr das möchtet. Die Fotos eurer Hunde findet ihr dann auch auf meinem Instagram Kanal.

Gruppenhaltung von Hunden

In der Gruppenhaltung von Hunden kann es naturgemäß zu Auseinandersetzungen zwischen den Hunden kommen. Dabei können Verletzungen entstehen, die möglicherweise bis zum Tod des Hundes führen.

Probetage
Für eine Urlaubsbetreuung müssen für jeden Hund zwei kostenpflichtige Probetage vor dem Betreuungszeitraum bei mir gebucht werden.

GPS-Tracker

Die Nutzung von privaten GPS-Trackern (wie z. B. Tractive) an betreuten Hunden ist während des gesamten Aufenthalts in der Hundepension sowie in der Tagesbetreuung bei The Walking Dog ausdrücklich untersagt. Dieses Verbot dient dem Schutz der Betreuungsperson, da durch GPS-Ortung Rückschlüsse auf Aufenthaltsorte, Arbeitsabläufe und Bewegungsprofile natürlicher Personen möglich wären und somit personenbezogene Standortdaten im Sinne der DSGVO verarbeitet würden. Diese Regelung stützt sich insbesondere auf Art. 5 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO (Zweckbindung und Datenminimierung) sowie Art. 6 Abs. 1 DSGVO, da eine GPS-Ortung innerhalb der Hundepension und Tagesbetreuung weder zur Vertragserfüllung erforderlich ist noch eine zulässige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Standortdaten der Betreuungsperson besteht.